Instruktioner

En enkel guide till Lojalitetskort – för företag och för kunder.

För företag

1. Skapa ett företagskonto

  1. Klicka på Kom igång (eller Skapa konto).
  2. Välj Jag är ett företag.
  3. Skriv ett namn (3–30 tecken). Namnet är ditt användarnamn och visas för kunderna – ingen e-post behövs.
  4. Välj ett lösenord (minst 6 tecken).
  5. Klicka på Skapa konto – du loggas in på din adminpanel.

💡 Nästa gång kan du på inloggningssidan bocka i Spara mitt namn / lösenord.

2. Skapa ett nytt stämpelkort

  1. I adminpanelen, klicka på Skapa kort.
  2. Fyll i fälten nedan – en förhandsgranskning visar kortet medan du skriver.
  3. Klicka på Spara kort.
Titel *
Kortets namn, t.ex. ”Café Latte-kort”.
Visas överst på kortet.
Beskrivning
Kort rad under titeln (valfritt).
Extra info till kunden.
Antal stämplar *
Ett tal mellan 1 och 50.
Hur många stämplar som krävs för belöningen.
Belöning *
Vad kunden får, t.ex. ”En gratis kaffe efter 5 köp”.
Visas på kortet och när det blir fullt.
Sekunder mellan stämplar
Väntetid i sekunder (standard 60, 0 = ingen).
Bedrägeriskydd: hindrar att samma kund skannar flera gånger i rad.
Bakgrunds-/Textfärg
Färger för kortet.
Gör kortet snyggt och igenkännbart.
Bakgrundsbild / Logotyp
Bilder du laddar upp (max 2 MB, valfritt).
Sätt din logga och stil på kortet.

* = obligatoriskt.

3. Skriv ut QR-koden för ditt kort

  1. Öppna kortet i adminpanelen.
  2. Under Utskriftsvänlig QR-kod, klicka på Öppna QR-förhandsvisning.
  3. Ett fönster öppnas med ditt företagsnamn, kortets namn och QR-koden. Klicka på Skriv ut.
  4. Sätt upp QR-koden där kunderna ser den, t.ex. vid kassan.

💡 Tillåt popup-fönster i webbläsaren om förhandsvisningen inte öppnas.

4. Så löser kunden in sin belöning

När en kunds kort är fullt visar kunden en belönings-QR i sin telefon. Lös in den på ett av två sätt:

  • Skanna: klicka på Skanna belöningskod i adminpanelen och rikta kameran mot kundens QR. Du får bekräftelsen Belöning inlöst!
  • Manuellt: öppna kortet, hitta kunden i listan Kunder och klicka på Markera som inlöst.

I kundlistan ser du också hur många belöningar varje kund har löst in.

För kunder

1. Skapa ett konto

  1. Klicka på Kom igång (eller Skapa konto).
  2. Välj Jag är kund.
  3. Skriv ett namn (3–30 tecken) – ditt användarnamn, ingen e-post behövs.
  4. Välj ett lösenord (minst 6 tecken) och klicka på Skapa konto.

2. Skanna butikens QR-kod

  1. När du är inloggad ser du sidan Mina kort (tom i början).
  2. Klicka på Skanna QR-kod.
  3. Rikta kameran mot butikens utskrivna QR-kod. Tillåt kameran om du blir tillfrågad.
  4. Första skanningen lägger till kortet bland Mina kort och ger din första stämpel.

💡 Butiken kan ha en kort väntetid mellan stämplar. Får du ”Vänta lite” – försök igen om en stund.

3. Håll koll på dina stämplar

  • Mina kort ser du alla kort du samlar på, med butikens namn och dina stämplar.
  • Tryck på ett kort för att se det större.

4. Lös in din belöning

  1. När ett kort är fullt visas Belöning klar.
  2. Öppna kortet – då visas en belönings-QR-kod.
  3. Visa koden för personalen. De skannar den (eller markerar den som inlöst) och du får din belöning.
  4. Kortet nollställs så att du kan börja samla igen.